Pemilik Redbox, Chicken Soup for the Soul Entertainment, mengajukan perlindungan kebangkrutan dalam semalam. Hal ini terjadi pada akhir bulan ketika perusahaan persewaan DVD gagal membayar pinjamannya, mendapat perintah untuk menyita mobilnya, dan tidak membayar gaji karyawan.
Chicken Soup for the Soul Entertainment memberi tahu karyawan tentang pengajuan tersebut pada Jumat malam, menulis dalam email yang dilihat oleh Tepi bahwa perusahaan tersebut telah mengajukan pinjaman debitur dalam kepemilikan — suatu cara bagi perusahaan yang melakukan reorganisasi setelah mengajukan kebangkrutan untuk mengamankan modal kerja tambahan guna memenuhi pembayaran gaji.
Ini merupakan masalah mendesak bagi perusahaan karena karyawan telah menunggu gaji sejak 21 Juni. Perusahaan juga berjanji untuk mengembalikan asuransi kesehatan bagi karyawannya, yang telah habis masa berlakunya pada bulan Mei.
Namun, belum dapat dipastikan apakah perusahaan tersebut akan dapat memperoleh pinjaman tersebut. Pengajuan kebangkrutan Chicken Soup menunjukkan bahwa perusahaan tersebut berutang kepada sejumlah pengecer termasuk Walmart dan Walgreens, serta studio-studio film besar Hollywood seperti Universal, Sony, Lionsgate, dan Warner Bros.
Kreditor lainnya termasuk studio yang lebih kecil, platform streaming, dan produsen TV pintar, dengan daftar nama-nama seperti BBC, Vizio, dan Plex; Redbox dan Crackle milik Chicken Soup telah mengoperasikan layanan streaming gratis yang didukung iklan di berbagai platform. Perusahaan tersebut juga berutang kepada tuan tanahnya, vendor tempat ia menyewakan armada mobilnya, dan pihak lain.
Chicken Soup menanggung utang sebesar $325 juta saat mengakuisisi Redbox pada tahun 2022 dan sejak itu telah dituntut lebih dari selusin kali atas tagihan yang belum dibayar. Perusahaan tersebut baru-baru ini menyelesaikan salah satu tuntutan hukum tersebut dengan NBCUniversal tetapi segera gagal melakukan pembayaran pertama yang disepakati, yang menyebabkan perintah pengadilan untuk membayar seluruh saldo sebesar $16,7 juta. Secara keseluruhan, Chicken Soup memiliki utang sebesar $970 juta, menurut pengajuan kebangkrutan tersebut.